Pre-Launch: Diese Seite beschreibt den geplanten KI-Einsatz nach § 34c-Erteilung. Aktuell sind die KI-Funktionen abgeschaltet.
KI-Transparenz · DSGVO Art. 13/22

Was die KI für Sie tut.
Und was nicht.

Wir nutzen KI, damit Adrian eine Hausverwaltung im Solobetrieb skalieren kann. Aber: jede Aktion mit rechtlicher Wirkung wird von einem Menschen freigegeben. Niemals automatisch.

Was die KI tut
  • Eingehende E-Mails klassifizieren (Mahnung? Mängelmeldung? Betriebskosten-Frage?)
  • Antwort-Entwürfe erstellen, die Adrian vor dem Versand prüft und freigibt
  • Wartungsfristen aus Verträgen extrahieren und mahnen
  • Mahnstufen vorschlagen (Stufe 1–3 automatisch, Stufe 4 = Anwalt nur mit Eigentümer-Freigabe)
  • Berichte vorbereiten (Monatsabrechnung, Quartalsgespräch, Jahresbericht)
  • Anrufe per Voicebot annehmen, transkribieren und kategorisieren
Was die KI NICHT tut
  • Verträge kündigen, abschließen oder anpassen
  • Geld auszahlen, Schadenersatz anweisen, SEPA-Läufe starten
  • Kündigungen aussprechen oder Mahnstufe 4 (Anwaltseinsatz) auslösen
  • Mieter-Daten weitergeben oder ohne Anlass auswerten
  • Modernisierungs- oder Sanierungsmaßnahmen entscheiden
  • Eigentümer-Versammlungen oder rechtliche Stellungnahmen abgeben
Datenschutz

Wie wir mit Ihren Daten umgehen

1
Welche Modelle nutzen wir

Anthropic Claude (US-Hosting mit DSGVO-Zusatzvertrag) und OpenRouter (EU-Hosting bei verfügbaren Modellen). Die genaue Liste der eingesetzten Modelle und der zugehörigen Auftragsverarbeitungsverträge (AV-Verträge nach Art. 28 DSGVO) finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

2
Audit-Log: jede KI-Aktion ist nachvollziehbar

Jede Klassifikation, jeder Antwort-Entwurf, jede Mahnstufe wird mit Zeitstempel und KI-Modell-Referenz protokolliert. Bei Auskunftsanfragen nach Art. 15 DSGVO bekommen Sie das vollständige Audit-Log zu Ihrer Person heraus.

3
Kein Training auf Ihren Daten

Die genutzten Modelle dürfen Ihre Daten nicht für ihr eigenes Training verwenden — das ist Bestandteil der AV-Verträge. Ihre Daten bleiben in Ihrer Akte, KI sieht sie nur kontextuell während der Bearbeitung.

4
Recht auf rein-menschliche Bearbeitung (Art. 22 DSGVO)

Wenn Sie nicht möchten, dass KI auch nur an der Vorbearbeitung Ihrer Daten beteiligt ist, können Sie das formlos per E-Mail an info@rottensteiner-hausverwaltung.de mitteilen. Wir richten dann die manuelle Bearbeitung für Sie ein.

Versicherungs-Klausel: Unsere Vermögensschadenhaftpflicht enthält eine KI-Klausel: Schäden, die durch fehlerhafte KI-Vorschläge entstehen, sind versichert — die finale Verantwortung trägt die menschliche Freigabe.
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